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Die VGF Frankfurt rüstet ihren Ordnungsdienst mit Bodycams aus – 30 Mitarbeiter testen die Kameras in U-Bahn und Straßenbahn gegen Angriffe und Beleidigungen.
Wer täglich mit U-Bahn oder Straßenbahn durch Frankfurt fährt, kennt das ungute Gefühl, wenn die Stimmung im Waggon kippt. Für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Ordnungsdienstes der Verkehrsgesellschaft Frankfurt (VGF) ist das leider Alltag – und der wird rauer. Die Menschen, die in Frankfurts öffentlichen Verkehrsmitteln für Ruhe und Ordnung sorgen sollen, werden immer öfter beleidigt, bedroht und sogar körperlich angegriffen. Die VGF reagiert jetzt mit einem klaren Zeichen: Bodycams.
30 Mitarbeiter des VGF-Ordnungsdienstes testen die Kameras ab sofort im laufenden Betrieb. Dabei setzt die Verkehrsgesellschaft bewusst auf eine stufenweise Eskalation. Der erste Schritt ist simpel – und clever: Allein die sichtbar getragene Kamera soll deeskalierend wirken. Wer weiß, dass er gefilmt werden kann, überlegt sich sein Verhalten vielleicht zweimal.
Wird jemand trotzdem auffällig, kommt eine besondere Funktion ins Spiel: die Spiegelfunktion. Der Pöbler sieht sich dabei selbst auf dem Display der Kamera – und damit sein eigenes Verhalten in Echtzeit. Bleibt die Person trotzdem aggressiv, können die VGF-Mitarbeiter die Videofunktion aktivieren und die gesamte Situation aufzeichnen. Diese Aufnahmen dienen anschließend als Beweismittel.
Der Pilotbetrieb mit den 30 Mitarbeitern soll zeigen, ob die Kameras in der Praxis das halten, was sie versprechen. Gelingt es, allein durch die sichtbare Präsenz der Bodycams Konflikte zu entschärfen, wäre das ein wichtiger Erfolg – für den Ordnungsdienst, aber auch für alle Fahrgäste, die sich einfach nur sicher und in Ruhe durch Frankfurt bewegen wollen.
Fest steht: Der Sound der Weltstadt ist vieles – aber Beleidigungen und Übergriffe auf Menschen, die ihren Job machen, gehören definitiv nicht dazu. Die VGF setzt mit dem Bodycam-Einsatz ein deutliches Zeichen, dass sie ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter schützen will. Wir bei Radio Frankfurt behalten das Thema für euch im Blick – bleibt dran und hört rein!
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