Da Vinci Engineering GmbH sucht am Standort Frankfurt am Main Unterstützung im internationalen Order Management. Du übernimmst die Auftragsabwicklung, stimmst Lieferungen und Transporte ab und sorgst für saubere Prozesse in SAP.
Deine Aufgaben
Kundenaufträge fristgerecht abwickeln
Retouren und Reklamationen bearbeiten
Liefertermine und Verfügbarkeiten abstimmen
Internationale Transporte koordinieren
Frachtkosten im System bearbeiten
Kunden-, Material- und Preisdaten pflegen
Ansprechpartner für interne und externe Stakeholder sein
Auftragsabwicklung regelkonform sicherstellen
Dein Profil
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
Erfahrung in Auftrags- und Reklamationsbearbeitung
Idealerweise Erfahrung im Kundenservice-Center
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Sicher in SAP und MS Office
Kenntnisse in Zoll- und Außenwirtschaftsthemen
Strukturierte, prozessorientierte Arbeitsweise
Selbstständig, kundenorientiert und kommunikationsstark
Wir schätzen Ihren Beitrag! Wenn Sie Fragen haben, uns Feedback geben oder einfach nur Hallo sagen möchten, steht Ihnen unser Team gerne zur Verfügung. Bitte zögern Sie nicht, uns über das unten angegebenen Kontaktformular zu kontaktieren.
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24 Stunden
_ga_
ID zur Identifizierung von Benutzern
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Enthält Informationen zu Marketingkampagnen des Nutzers. Diese werden mit Google AdWords / Google Ads geteilt, wenn die Google Ads- und Google Analytics-Konten miteinander verknüpft sind.
90 Tage
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18 Monate
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Enthält benutzerdefinierte Informationen, die vom Webentwickler über die Methode _setCustomVar in Google Analytics festgelegt wurden. Dieses Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn neue Daten an den Google Analytics-Server gesendet werden.
2 Jahre nach der letzten Aktivität
__utmz
Enthält Informationen über die Traffic-Quelle oder Kampagne, die den Nutzer auf die Website geleitet hat. Das Cookie wird gesetzt, wenn das GA.js-Javascript geladen wird, und aktualisiert, wenn Daten an den Google Analytics-Server gesendet werden.
6 Monate nach der letzten Aktivität
__utmc
Wird nur mit alten Urchin-Versionen von Google Analytics verwendet, nicht mit GA.js. Wurde verwendet, um zwischen neuen Sitzungen und Besuchen am Ende einer Sitzung zu unterscheiden.
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Wird verwendet, um neue Sitzungen und Besuche zu unterscheiden. Dieses Cookie wird gesetzt, wenn die JavaScript-Bibliothek GA.js geladen wird und kein __utmb-Cookie vorhanden ist. Das Cookie wird jedes Mal aktualisiert, wenn Daten an den Google Analytics-Server gesendet werden.
30 Minuten nach der letzten Aktivität
__utmt
Wird verwendet, um die Anzahl der Serveranfragen von Google Analytics zu überwachen.
10 Minuten
__utma
ID zur Identifizierung von Benutzern und Sitzungen
