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2nd Level Support Specialist (m/w/d)

NConsult GmbH Vollzeit

  • Frankfurt am Main
  • vor 6 Tagen
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  • 34.000–50.000 Euro
  • Vollzeit
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildung möglich

Die NConsult GmbH unterstützt Unternehmen in Frankfurt am Main mit maßgeschneiderten IT-Dienstleistungen und begleitet digitale Projekte. Wenn du technische Anfragen im Support gerne strukturiert löst, passt diese Vollzeitstelle gut zu dir.

Deine Aufgaben

  • Komplexe IT-Anfragen im 2nd Level bearbeiten
  • Fehleranalysen und Troubleshooting durchführen
  • Mit 1st Level Support und Fachbereichen zusammenarbeiten
  • Technische Dokumentationen und Wissensdatenbanken pflegen
  • Bei IT-Projekten unterstützen
  • Support-Prozesse und Serviceabläufe optimieren

Dein Profil

  • Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung im IT-Support, idealerweise 2nd Level
  • Kenntnisse in Windows- und/oder Linux-Umgebungen
  • Kenntnisse in Netzwerktechnologien, IT-Sicherheit und Applikationssupport
  • Strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
  • Kommunikationsstärke und Teamorientierung
  • Hohe Lösungs- und Serviceorientierung

Das bietet dir NConsult GmbH

  • Vollzeitstelle
  • Vergütung: 34.000 bis 50.000 Euro pro Jahr
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne technische Ausstattung
  • Kollegiales Team mit offener Unternehmenskultur

Die NConsult GmbH sucht dich zum nächstmöglichen Zeitpunkt. Bitte gib in deiner Bewerbung deinen frühestmöglichen Eintrittstermin an.

Quelle: Jobbörse der Bundesagentur für Arbeit

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